Kdy zvolit redesign a kdy vyvíjet nový web?

Webové stránky se načítají celou věčnost, uživatelé tápou a e-shop neprodává? Nejspíš nastal čas na změnu. Zbývá rozhodnout, zda upravíte stávajících stránky, nebo si necháte nový web vytvořit od základů. 

V tomto článku vám poradíme jakou cestou se vydat pro dosažení těch nejlepších výsledků, a kdy byste firemní web měnit neměli.

Proč stávající web měnit?

Tvorba zakázkového webu vyjde firmu na desítky až stovky tisíc korun – nabízí se tedy otázka, kdy dává podobná investice smysl. Podniky se pro změnu obvykle rozhodnou kvůli problémům se stávajícími stránkami. 

Těch může být celá řada:

• web není responzivní (věděli jste, že 57 % uživatelů by nedoporučilo firmu čistě na základě špatného mobilního designu jejich webu?)
• zastaralá architektura a design
• pomalé načítání stránek
• stránky nikdo nenachází (=nevyhovující SEO webu)
• uživatelé se na webu neorientují a rychle ho opouštějí
• web nepřináší dostatek konverzí

Změna je vhodná také v případě, že měníte obchodní strategii a původní web už zkrátka neplní svůj účel. Častými důvody pro úpravu webu bývají také rebranding firmy, zahraniční expanze nebo změny v produktovém portfoliu.

Kdy web neměnit?

Zmiňme i situace, kdy se do redesignu nebo kompletní vývoj nových webových stránek nepouštět. Ve stručnosti nemá smysl web měnit, pokud stále vyhovuje vašim potřebám (a potřebám zákazníků), splňuje svůj účel a přináší uspokojivé výsledky.

Některé firmy nás oslovily s poptávkou nového webu čistě proto, že

• se jim stávající web okoukal,
• změnil se management,
• usoudily, že jiný podnik má stránky hezčí.

Nejenže podobné argumenty statisícovou investici obhájí jen stěží, i sebemenší změny ve webové struktuře, copywritingu nebo url adresách se mohou negativně projevit na celém fungování firmy.

Slyšeli jste už například o Marks & Spencer a jejich nevydařeném redesignu? Online prodeje v prvních 6 měsících po zveřejnění nové verze klesly o 8 %. Sečteno podtrženo, spolu s náklady na vývoj přišel M&S o 205 milionů liber.

I proto vás na úvodní konzultaci, a pokud si plácneme tak i na workshopu před samotným začátkem vývoje, vyzpovídáme. Mimo jiné budeme chtít vědět:

• vaše očekávání od nového webu nebo jeho redesignu,
• důvody, proč o změně webových stránek uvažujete,
• cíle, kterých chcete s úpravami dosáhnout,
• účelu, který váš aktuální web plní v rámci vaší byznys strategie.

Na samotném počátku se bez vás vývoj firemního webu zkrátka neobejde.

Redesign, nebo nový web?

Co je tedy webový redesign a jak probíhá? V případě redesignu dochází pouze k úpravám stávajícího webu. Mění se layout stránky, design, přidává či ubírá některá z podstránek, základní kostra webu však zůstává stejná. 

Pokud se rozhodnete vytvořit zcela nový web na míru, bude mít nejspíš úplně jinou architekturu a strukturu stránek. S tím souvisí samozřejmě také cena. Tvorba zbrusu nového webu je pracnější, a tudíž i dražší.

Kdy se vyplatí jít do redesignu? 

Při redesignu si vezmou vaše stránky do parády web designeři, UX a SEO specialisté a copywriteři. Ti pak ve spolupráci s vývojáři navrhnou nový layout (případně i textaci) webu. Cestou redesignu se obecně vyplatí jít, když váš web potřebuje pouze nový vizuál nebo další malé změny.

Redesign pro vás bude dobrou volbou, pokud:

• došlo k rebrandingu firmy 
• je současný design stránky zastaralý
• potřebujete na web přidat novou sekci nebo produktovou kategorii
• nejsou důležité sekce na současném webu dostatečně vidět
• jste změnili marketingovou komunikaci firmy a web je tomu třeba přizpůsobit

Zajímá vás, jaké otázky řeší experti během redesignu? Přečtěte si, na co se zaměřit v rámci UX nebo nahledněte pod pokličku práce UX writera.

Kdy je lepší vybudovat nový web?

Někdy si situace žádá radikálnější řešení a je potřeba navrhnout novou koncepci webu. Odborníci vám, zda se pro vás lépe hodí šablona, nebo na míru šitý web, i jaký redakční systém zvolit.

Vytvořit nový web dává smysl, když:

• současné stránky nevyhovují aktuálním potřebám firmy
• dosavadní web nemá responzivní design a nehodí se pro mobilní uživatele
• je administrace stránek zbytečně těžkopádná a náročná na čas
• se vaše podnikání rozrostlo a současná architektura webu nezvládá nápor návštěvníků
• potřebujete radikálně změnit strukturu webu (např. kvůli vysoké míře opuštění stránek nebo nízkému konverznímu poměru)

Řešíte, proč vaše stránka není úspěšná? Napovědět vám mohou nejčastější důvody, proč weby nevydělávají nebo 5 tipů, jak zvýšit konverze webu.

Pár rad na závěr

Ať už se rozhodnete pro kteroukoli variantu, nezapomeňte novou podobu webu důkladně uživatelsky otestovat – ideálně již v průběhu úprav. Osvědčuje se například A/B testování, kdy cílové skupině předložíte dvě varianty layoutu, z nichž mají vybrat tu, která se jim líbí více. 

Při předělávkách webu určitě nezapomínejte na SEO vaší stránky. Jestli je to jen trochu možné, neměňte URL adresy, abyste nepřišli o zpětné odkazy na vaši stránku (a pozici ve vyhledávači). A pokud se změně nevyhnete, postarejte se alespoň o správné přesměrování starých URL (s využitím kódu 301).

Velkou roli hraje také textace webu – pokud máte slušnou pozici ve výsledcích vyhledávání, byla by škoda o ni přijít přepisováním textu. Veškeré copy na novém webu by mělo ideálně vycházet z analýzy klíčových slov, která vám navíc pomůže i při tvorbě struktury stránek.

Chcete váš web pozvednout na lepší úroveň? Využijte bezplatné konzultace s našimi odborníky.