Úvod do Google Analytics a jak je založit u vás
5 min čtení
Obsah článku:
- Cíle firmy vs. cíle webové stránky
- Google Analytics
- Proč je dobré Google Analytics mít?
- Jaká data v Google Analytics najdete?
- Jak Google Analytics založit a nastavit?
- Další nástroje pro webovou analytiku
Pokud máte raději video obsah, tak mrkněte na video (délka 7:03 min.):
Cíle firmy vs. cíle webové stránky
Měření a analytika jsou nedílnou součástí úspěšných firem. S webem a digitálním světem to není jinak. Než se však budeme zabývat nastavením a spuštěním Google Analytics, pojďme se podívat na 3 ultimátní cíle, které provází Váš byznys.
Ať už jste členem executive boardu mezinárodní firmy nebo jste majitelem malého webíku, tak Vaše současné záměry dokážete zařadit mezi jeden z možných cílů, na kterém teď pracujete:
- Větší příjmy
- Větší zisk (nižší náklady)
- Vítězství (např. ve volbách)
Webová prezentace nebo i aplikace Vám k tomu cíli musí maximálně sloužit. Nepřekvapivě tedy i web plní roli v jednom z cílů: zvýšit příjmy, zvýšit zisk nebo vyhrát.
Co je Vašim cílem?
Google Analytics
Google Analytics je zdarma dostupný nástroj od Googlu, který Vám nabízí základní i pokročilé možnosti webové analytiky.
Proč je dobré Google Anylytics mít?
- změříte vše, co se u Vás na webu děje
- dovíte se odkud k Vám lidé přišli
- zjistíte, jací lidé k Vám na webové stránky chodí
- budete vědět, které stránky jsou pro uživatele nejpopulárnější
- Váš marketingový nebo designérský tým bude pracovat na základě reálných dat
- je v češtině
- nic Vás nestojí
Jaké data v Google Analytics najdete?
Dá se říct, že všechna čísla od počtu návštěvníků na webu, přes informace o tom, z jakého mobilu k Vám lidé přišli až po informace o tom, jaké stránky navšíví než koupít. Ať už jste velký nebo malý analytik, tak si informace pro Vás důležité určitě najdete. Zmíním pár základních čísel, které v Google Analytics jsou a které zajímají snad každého:
- počet uživatelů na webu
- počet návštěv webu
- délku, kterou uživatelé na webu strávili
- informace o počtu objednávek
- jaké stránky uživatel navštívil než nakoupil
- které produkty se prodávají nejvíce
- marketingové kanály, které přinášejí největší obrat
- ...no prostě v Google Analytics najdete odpověď na 99% otázek, které Vás mohou k webové analytice napadnout. Jen je třeba se dobře ptát a vědět, kde hledat :-)
Pokud potřebujete rozklíčovat data u Vás a zjistit, kde Vám unikají objednávky, tak mi napište na kristyna@creativehandles.com mrknu se na to a dám Vám doporučení, jak web vylepšit :-)
A pokud Google Analytics nemáte?? No jejda, hned mi dejte vědět a nastavíme Vám to!
Mít na svém webu nastavené Google Analytics je 100% nutnost!
Ať už data budete sledovat teď nebo ne, tak Google Anyltics na svém webu mějte! Dříve nebo později se Vám historická data budou hodit. Ať už pro Vás nebo firmu, která Vám bude dělat marketing či renovovat webovou stránku.
Jak Google Analytics založit a nastavit?
Existuje více variant, jak Google Analytics nastavit. Za mě doporučuji nastavení pomocí Google Tag Manageru (česky: Správce značek Google).
Hezké připrovnání je, že Google tag manager je skříňka na kódy a tagy. Představte si, že Váš programátor Vám tuto skřínku dá na web a Vy nebo Vaši marketéři již sami zvládnete dodat do té skřínky jakýkoliv potřebný kód - např. pro měření dat v Google Analytics, měřící kód od Facebooku pro vyhodnocování reklam (facebook pixel), kód, abyste mohli mít na webu chat, apod. Kromě toho, že přidání jakéhokoli kódu zvládnou i markeťáci a nemusíte čekat vždy na programátora, tak Google Tag manager je lepší i z hlediska rychlosti načítání webu, protože na webu máte jen jeden kód.
Druhou variantou je to, že Vám programátor vloží na Váš web kód napřímo.
V obou dvou případech je třeba si projít následujícím procesem:
1) Běžte na stránku https://analytics.google.com a přihlašte se do Vašeho Google účtu. Pokud Google účet nemáte, založte si nový.
2) Klikněte na Registrovat do Google Analytics.
3) Zvolte název Vašeho účtu (obvykle název firmy), zašrtněte, jaké údaje chcete s Googlem sdílet, a klikněte na Další.
4) Zvolte, zda chcete měřit web, aplikaci nebo obojí. Pokračujte dál.
5) Zadejte Název webu, vložte Vaši URL adresu, vyberte Kategorii Vaší firmy a Časové pásmo.
6) Poté co odsouhlasíte podmínky a GDPR dostanete se do Vašeho účtu na část s kódem a označením Vašeho účtu.
7a) Celý kód zašlete Vašemu programátorovi a ten jej vloží na všechny stránky do hlavičky Vašeho webu.
7b) Pokud máte na webu Google Tag Manager, tak vytvořte nový Tag s Triggerem Všechny stránky na webu.
8) Počkáte den, dva a hurá, uvidíte první data = HOTOVO.
Další nástroje pro webovou analytiku
Pokud to s příjmy z webu myslíte vážně, tak doporučuji podívat se i na následující nástroje:
- Teplotní mapy (heat mapy) - vizuální zobrazení pohybu návštěvníků na webu.
- Nahrávky návštěv - živé nahrávky toho kam uživatel klika, kde šel, jak dlouho mu to trvalo, apod.
- Přečtěte si více o teplotních mapách a video nahrávkách zde.
- A/B a další druhy testování - slouží ke zjištění, které stránky, prvky, barvy, texty či obrázky na uživatele působí lépe a Vám přinášejí více objednávek. Z vlastní zkušenosti Vám doporučuji podívat se na tyto 2 nástroje:
- VWO - specializovaný produkt zaměřený na precizní optimalizaci a testování webů.
- Google Optimize - nástroj od Google, který je opět zdarma.
Pokud chcete s analytikou pomoci, tak mi napiše na kristyna@creativehandles.com.
Domluvte si nezávaznou konzultaci
